Sensation der Turing-Test bestanden. ![]()
"Ziemlich sicher, dass Googles neue sprechende KI gerade den Turing-Test bestanden hat.
Dieser Durchbruch in Sachen Robo-Vokalisierung resultiert aus Googles Duplex-KI-System, das wiederum aus früheren Deep-Learning-Projekten wie WaveNet hervorgegangen ist. Wie bei den anderen AI-Programmen von Google, wie beispielsweise bei AlphaGo, ist Duplex so konzipiert, dass es eine eng definierte Aufgabe ausführt, aber besser als jeder andere Mensch. In diesem Fall das sprechen mit Menschen über das Telefon.
Die ursprüngliche Anwendung von Duplex wird nach Angaben des Unternehmens in automatisierten Kundendienstzentren erfolgen. Anstatt also wiederholt “Operator” in Ihr Mobilteil zu rufen, um beim nächsten Anruf bei Ihrer Bank, Ihrem Kabelanbieter oder Ihrem Energieunternehmen kompetente Hilfe zu erhalten, kann der Digitalagent Sie direkt unterstützen. “Für solche Aufgaben macht das System die Konversationserfahrung so natürlich wie möglich, so dass Menschen normal sprechen können, wie sie es mit einer anderen Person tun würden, ohne sich an eine Maschine anpassen zu müssen”, heißt es in der Mitteilung."